12月14日，由国家卫生健康委医政医管局、人民网和安徽省卫生健康委联合主办的“全国改善医疗服务优秀典型宣传暨‘2019年度群众满意的医疗机构推选活动’”在安徽合肥举行。在此次活动中，我院妇科副主任潘琦文荣获全国“2019年度群众满意的医务工作者”。据悉，全国仅有27名医务工作者获此殊荣。

从医13年，潘琦文率先带领科室在桂西北地区开展四级内镜手术、盆底功能障碍重建手术及单孔腹腔镜、腹腔镜下宫颈癌、子宫内膜癌、巨大子宫切除及肌瘤剔除术等高难度手术，填补了我市在相关领域的空白，成为河池市医疗系统妇科的领军人物之一。刻苦钻研，力求提升是潘琦文一直以来的追求，2019年5月，潘琦文获得河池市“十大杰出青年”荣誉称号。把患者放在首位，减少患者额外医疗费用支出，让患者获益，一面面锦旗，一封封感谢信都体现着患者对潘琦文、对我院妇科的莫大信任。

潘琦文说：病人的信任是我的福气。身为医务工作者，加强自身业务素养的同时还要将责任二字牢记于心，优秀源自于学习和责任。改善医疗服务质量，倾心为民解忧，是我们医务人员的重要素养。

医疗服务贴心传，为民解忧技术精。多年来，全院上下一心，情系患者，让患者感受到最贴心的服务。从病房环境的改善，到优质护理的开展；从便捷的微信预约挂号、咨询、缴费体验，到患者通过自助查询机、网络等方式查询检查检验结果，医院力将便民服务落到实处。改善医疗服务，增强服务内涵，我院一直在努力。

潘琦文副主任为上图右十二