清廉医院建设，事关民生福祉。近年来，广西医科大学第一附属医院河池医院·河池市人民医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，大力推进清廉医院建设，将清廉医院建设和改善就医服务结合起来，坚持问题导向，多措并举、多点发力推出了一系列便民惠民措施，着力解决群众看病就医急难愁盼问题。为此，医院推出系列报道，全方位、多角度展现医院清廉之“花”结出的惠民“果实”，推进清廉医院建设步履坚实。

暖心陪诊，爱心助老

不久前的一个早上，一位八十五岁无家属陪护的老人来到河池市人民医院就医，他行动迟缓、步态不稳，门诊大厅助老岗的护士注意到后，迅速上前，主动询问，将老人护送到三楼分诊台，分诊护士陪伴引导老人到相应诊室，接力协助他完成挂号、候诊、就诊、缴费、取药等整个就医流程。就诊结束后，老人十分感动，称赞医院的陪诊服务细心、周到、贴心，让他感受到家人般的温暖和关怀。

长期以来，就医问诊一直困扰着不少基础疾病多、行动不便的老年群体，比如自助机不会用、流程不熟悉、位置找不到、排队等不及……尤其随着医院信息化技术的广泛应用，“数字鸿沟”更是让部分老年人就医“犯难”。为了让患者能够得到及时、有效的帮助，河池市人民医院推出了“公益陪诊”服务，为无家属陪同的80岁以上的老年患者，或存在视觉/听力障碍的患者提供免费的贴心的就医陪伴，今年以来已提供陪诊服务100余人次，实现让老年患者就医有人帮、有人管、有人陪，提升患者就医体验。