来源: 日期:2025-01-01浏览:次
清廉医院建设,事关民生福祉。近年来,广西医科大学第一附属医院河池医院·河池市人民医院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,大力推进清廉医院建设,将清廉医院建设和改善就医服务结合起来,坚持问题导向,多措并举、多点发力推出了一系列便民惠民措施,着力解决群众看病就医急难愁盼问题。为此,医院推出系列报道,全方位、多角度展现医院清廉之“花”结出的惠民“果实”,推进清廉医院建设步履坚实。
检查结果“当日清”
近期,到河池市人民医院做DR、CT、超声检查的患者都有一个感受:快!当日预约的检查当日就能做完,不用再提前预约等几天,就医体验感极大提升。
原来,河池市人民医院针对医技检查预约等候时间长的问题,推出了检查结果“当日清”,即当日预约、当日检查。通过完善预约制度、优化服务流程等,大幅缩短患者排队等候时间。预约的方式包括电话预约、前台人工预约、医师开单后直接系统预约等,并实施弹性排班,根据预约人数动态调整加班人数,无论中午到了吃饭时间,还是下午到了下班时间,只要还有患者在等待检查,工作人员就会推迟下班时间,直到为当天的所有患者完成检查。此外,在检查等候区,医院还配备具有温热水功能的饮水机,免费提供饮用水和一次性纸杯等,让患者在等待过程中也能感受到医院的关怀与温暖。
下一步,河池市人民医院将不断优化服务流程和提高服务效率,提升医疗护理服务全过程中的舒适化、智慧化、数字化水平,把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上,不断增强群众就医获得感、幸福感和安全感。
影像检查预约咨询电话:0778—2279651。