门诊部现有职工20人（不含出诊医师），高级职称人员3人，中级职称16人，初级职称1人。门诊部是医院门诊日常工作管理部门。

一、在业务副院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、教学、科学研究和行政管理工作。

二、组织制定门诊部的工作计划。经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报，做好上传下达。

三、负责领导、组织、检查门诊患者的诊治和危重、疑难患者/MDT患者的会诊抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。

四、定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查，医护人员贯彻执行各项规章制度和常规技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便患者就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

五、配合相关部门做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离。

六、接待和处理门诊方面的来信、来访、参观，并做好登记、统计，协助做好门诊患者就诊、住院、转科、转诊等工作。

七、落实门诊部文明服务规范，制定合理的服务流程，改善就诊环境，为患者提供便捷、优质的护理服务。

八、做好门诊疾病诊断证明及休假证明盖章的管理工作。

九、做好病人预约诊疗工作。及时做好各诊疗科室诊疗高峰时段的病人分流和人力调配工作。根据患者实际需要，提供必要的便民服务。

十、严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》，廉洁自律，不向服务对象索取或收受“红包” 等财物。

十一、组织完成上级或医院临时性工作任务。